数视达（深圳）有限公司作为海南新士集团旗下专注于 LED 透明显示领域的科技型生产企业，深耕 COB 晶芯屏、COB 全息屏、COB 光电玻璃等核心产品的研发、生产与应用，依托自主研发的 COB 封装工艺、高透光率技术（最高达 95%）及标准化生产体系，构建了行业领先的产品矩阵。为赋能经销商伙伴高效拓展市场、提升核心竞争力，我司基于 “专业化支撑、标准化服务” 理念，针对经销商角色定制以下全流程专属服务体系，全力保障双方长期稳定合作、实现共赢发展。
一、宣传物料标准化支持：统一品牌形象，强化专业推广能力
我司以 “品牌形象统一化、物料标准规范化” 为核心，为经销商提供覆盖全推广场景的标准化宣传物料支持，降低经销商自主研发成本，确保产品推广专业度与品牌一致性。
1.线下物料标准化供给
· 按统一技术规范提供产品宣传册，手册内容经研发、市场、技术多部门联合审核，详细标注各系列产品（COB 晶芯屏、COB 全息屏、COB 光电玻璃）的核心参数（如晶芯屏模组 TSX-JXI-P3.75A 的 0.2mm 灯珠间距、晶芯透明屏 TSX-JXIVW-P5.0A 的 95% 通透率）、性能优势（如 92% 透光率、3 年使用寿命、抗高低温特性）及应用场景（商业橱窗、建筑幕墙、博物馆等），确保参数准确、信息完整。
· 提供标准化品牌物料套装，包括统一尺寸（A0/A1/A3）的品牌海报（含核心技术标语 “透明重构焦点视界”）、易拉宝（产品核心优势可视化呈现）、展架（模块化设计，可快速组装）及产品样品册（按产品系列分类，内置小型实物样品，标注产品型号、技术亮点及检测报告编号，便于客户直观核验产品品质）。所有物料均采用品牌统一视觉体系（主色调、LOGO 规范、字体标准），由我司指定合作工厂生产，确保材质达标（如海报采用 157g 铜版纸、展架采用加厚铝合金材质）。
2.线上物料专业化输出
· 建立经销商专属物料库，提供高清产品图片库（含产品正面、侧面、安装细节、应用场景等多角度照片，分辨率不低于 300dpi，适配印刷与线上传播）、品牌宣传视频（含 30 秒产品亮点片、3 分钟技术解析片、5 分钟应用案例片，视频格式支持 MP4/AVI，适配抖音、微信视频号、线下投影等多场景播放），所有视频均经专业团队拍摄剪辑，标注产品技术参数与检测认证标识（如 ISO9001 质量认证、CE 认证）。
· 提供标准化线上推广模板，包括微信公众号推文模板（分 “产品介绍”“案例解析”“技术科普” 三类，内置统一标题格式、配图规范、段落结构）、朋友圈宣传素材（含文案模板与配图组合，文案标注核心卖点与经销商联系方式占位符）、电商平台详情页模板（按平台规则设计，包含产品参数表、检测报告截图、安装示意图、售后保障说明等模块，可直接上传使用），确保线上推广内容专业、合规、高效。
二、展厅设计专业化服务：打造标准化展示空间，凸显产品技术优势
我司依托多年商业显示场景设计经验，为经销商提供从方案设计到落地执行的全流程专业化展厅服务，确保展厅既能凸显产品技术优势，又能满足客户体验需求，打造专业品牌触点。
1.定制化设计方案专业化输出
· 设计前开展需求调研，由我司展厅设计团队与经销商深度沟通，明确展厅面积、户型结构、区域客户群体特征（如侧重商业客户或工程客户）及核心展示需求，形成《展厅需求调研表》，作为设计依据。
· 基于调研结果出具专业化设计方案，方案包含三维效果图、平面布局图、物料清单、预算明细四大模块：
· 平面布局严格遵循 “产品分类展示 + 场景化体验” 原则，划分 COB 晶芯屏展示区（按模组 / 透明屏细分陈列，标注各型号技术参数牌）、COB 全息屏展示区（设置弧形安装体验区，展示产品可弯曲特性）、COB 光电玻璃展示区（模拟建筑幕墙场景，搭配触控互动装置），同时规划客户体验区（设置产品亮度、透光率对比测试装置，让客户直观感受 92% 透光率与传统屏幕的差异）与洽谈区（融入品牌元素，配备产品资料架与电子演示屏）。
· 设计方案需经我司技术部门审核，确保产品安装点位、线路布局符合技术规范（如承重结构适配光电玻璃重量、线路预留满足产品供电与信号传输需求），同时通过品牌部门审核，确保视觉风格与品牌 VI 体系完全一致。
2.落地执行标准化指导
· 提供《展厅装修施工技术规范手册》，明确装修材料标准（如地面采用防滑耐磨地砖、墙面采用环保乳胶漆）、产品安装流程（如晶芯透明屏贴装无龙骨架的具体操作步骤、全息幻隐屏与玻璃贴合的精度要求）、展示装置搭建标准（如体验区测试装置的校准方法），并附详细示意图与操作视频。
· 指派专业技术督导参与展厅装修关键节点（如产品安装前的点位复核、线路铺设后的通电测试），现场指导施工团队按规范操作；同时协调我司供应链部门，确保产品样品按约定时间送达，并提供样品验收标准（如外观无划痕、参数与标注一致、显示效果正常），保障展厅按时、按质完成搭建，达到 “即搭建即使用” 标准。
三、市场活动专业化协同：标准化流程支撑，提升活动效果与品牌影响力
我司基于 “事前策划标准化、事中执行专业化、事后复盘体系化” 原则，为经销商提供市场活动全流程支持，助力经销商高效拓展区域客户，提升品牌在当地市场的专业形象。
1.活动策划标准化输出
· 提供《市场活动策划模板库》，按活动类型（产品推介会、客户答谢会、行业研讨会、线下体验活动）分类，模板包含活动目标设定（如签约客户数、意向客户储备量）、流程设计（含开场致辞、产品讲解、技术答疑、现场体验、签约环节的标准时长与衔接方式）、宣传推广计划（线上线下宣传渠道组合建议、宣传物料使用规范）、客户邀约话术（按客户类型 “商业客户 / 工程客户” 定制，突出产品技术优势与合作价值）、应急预案（如设备故障、人员过多的应对方案），所有模板均经我司市场部门验证，确保可落地、可复制。
· 针对经销商提交的活动策划方案，我司安排专业策划顾问进行审核，从活动主题与品牌定位的匹配度、流程合理性、宣传渠道有效性等维度提出优化建议，确保方案符合专业化标准，提升活动成功率。
2.活动执行专业化支撑
· 人员支持：根据活动需求，派遣专业人员到场协助，包括产品经理（负责产品核心技术讲解，如 COB 封装工艺与透明显示结合的技术突破、产品低功耗特性（功耗低至传统屏 3%）的原理）、技术工程师（负责现场产品演示，如晶芯透明屏的拼接操作、全息幻隐屏的弯曲展示，及客户技术疑问解答）、活动督导（负责现场流程把控，确保活动按计划推进），所有外派人员均需经过我司培训考核，熟悉产品知识与活动流程规范。
· 设备支持：提供活动所需的标准化展示设备（如便携产品样品、透光率测试仪器、产品演示电脑），并附《设备使用说明书》与操作视频，提前与经销商确认设备运输、安装、调试事宜，确保活动现场设备正常运行；若经销商需租赁特殊设备（如大型显示屏、互动装置），我司可推荐合作供应商，并协助审核设备参数是否符合产品展示需求。
3.活动后体系化复盘
· 提供《市场活动复盘报告模板》，要求经销商按模板统计活动数据（参与人数、意向客户数、签约客户数、客户反馈），我司安排专业顾问与经销商共同复盘，分析活动亮点与不足（如产品讲解环节客户关注度高的内容、现场体验环节存在的问题），形成《活动优化建议报告》，为后续活动提供经验支持，实现 “做一次活动、提升一次能力” 的目标。
4.活动费用标准化补贴
· 制定《市场活动费用补贴管理办法》，明确补贴申请条件（活动需符合我司市场推广策略、提前提交策划方案并通过审核、活动后按要求提交复盘报告）、补贴范围（场地租赁费、宣传推广费（本地媒体广告投放、线上推广费用）、物料制作费、设备租赁费）、补贴比例（按活动规模 “小型 / 中型 / 大型” 设定 20%-50% 的梯度补贴比例，大型活动（参与人数≥100 人、签约客户≥5 家）可申请最高 50% 补贴）、补贴流程（申请 – 审核 – 拨款的标准时限与所需材料），所有补贴政策公开透明，确保经销商清晰了解补贴规则，降低资金压力。
四、特定区域独家代理标准化保障：明确权益与责任，构建稳定合作生态
我司以 “区域划分科学化、权益保障标准化、合作管理规范化” 为核心，实行特定区域独家代理制度，保障经销商区域利益，避免恶性竞争，构建稳定、健康的合作生态。
1.代理区域科学化划分
· 制定《独家代理区域划分标准》，综合考量区域市场容量（如当地商业综合体数量、建筑幕墙改造需求、展览展示行业规模）、经销商实力（如资金实力、团队规模、行业资源、前期合作业绩）、交通便利性等因素，采用 “地级市 / 县级市” 为基本划分单位，与经销商共同确定独家代理区域范围，形成《独家代理区域确认书》，明确区域边界与覆盖范围，避免区域重叠或空白。
· 建立代理区域动态评估机制，每年度根据经销商区域销售业绩、市场维护情况（如品牌形象维护、客户投诉处理）、市场竞争变化，对代理区域进行评估，若经销商超额完成销售目标且市场维护良好，可申请扩大代理区域；若未达到约定业绩或存在违规行为（如跨区域销售），则按《合作协议》约定调整代理权限，确保区域划分科学合理，匹配经销商能力与市场需求。
2.独家权益标准化保障
· 销售权益：在独家代理区域内，我司严格执行 “一区域一经销商” 政策，不再发展其他同级别经销商，保障经销商唯一销售权限；建立 “客户信息转介机制”，若有终端客户（如商业企业、工程公司）直接通过我司官网、服务热线（400-001-2281）咨询该区域产品采购需求，我司客服人员将按《客户信息转介流程》，在 24 小时内将客户信息（含公司名称、需求产品、联系方式）反馈给对应经销商，并协助经销商与客户建立对接，确保经销商客户资源不流失。
· 价格权益：提供标准化价格体系支持，为经销商制定《区域独家代理价格表》，明确各产品的代理价、建议零售价、促销价（如节假日促销、批量采购优惠），价格体系经我司财务部门与市场部门联合制定，确保经销商拥有合理利润空间；同时实行 “价格保护机制”，若我司调整产品价格，将提前 30 天书面通知经销商，并对经销商现有库存产品按约定进行价格补差，保障经销商利益不受价格波动影响。
3.合作管理规范化执行
· 签订《独家代理合作协议》，协议中明确双方权利与义务，包括经销商的销售目标（按季度 / 年度设定，结合区域市场容量制定合理目标）、品牌维护责任（如不得销售假冒伪劣产品、不得损害品牌形象）、市场推广义务（如年度市场活动开展次数），及我司的服务支持责任（如宣传物料供给、技术培训、售后支持），所有条款均符合法律法规与行业规范，确保合作有章可循。
· 建立月度沟通机制，每月通过线上会议（或线下会面）与经销商对接，沟通销售进度、市场动态、存在问题，我司针对经销商提出的需求（如物料补充、技术支持）及时响应，确保合作过程中问题快速解决，提升合作效率与稳定性。
五、技术与培训专业化赋能：标准化培训体系，提升经销商专业能力与服务水平
我司构建 “分层分类、线上线下结合、理论实践并重” 的标准化培训体系，配套专业化技术支持机制，全面提升经销商团队的产品知识、技术能力与客户服务水平，确保经销商能以专业形象服务客户。
1.培训体系标准化构建
· 培训分层分类：按经销商团队角色（销售顾问、技术支持人员、管理人员）制定差异化培训内容，销售顾问培训侧重产品知识（各型号产品参数、核心优势、适用场景对比，如晶芯屏模组 TSX-JXI-P3.75A 与 P5.0A 的参数差异、全息幻隐屏与传统透明屏的性能对比）、客户需求挖掘、销售话术技巧；技术支持人员培训侧重技术原理（COB 封装工艺、高透光率实现技术、产品防护技术）、安装调试流程（如光电玻璃的钢化玻璃夹装步骤、晶芯透明屏的无龙骨架贴装方法）、常见问题解决（如显示异常、透光率下降的排查与处理）；管理人员培训侧重市场分析、团队管理、库存管理（结合我司产品库存预警机制，合理规划库存）。
· 培训形式标准化：采用 “线上 + 线下” 结合模式，线上培训通过我司 “经销商培训平台” 开展，平台包含录播课程（按模块分类，每节课程时长 15-30 分钟，配套课后测试题）、直播课程（每月 1-2 次，邀请行业专家、我司研发总监讲解行业趋势、产品技术更新）、在线答疑（专业讲师 24 小时内回复）；线下培训每年 2-4 次，在我司总部或指定区域集中开展，包含理论授课、实操演练（如现场进行产品安装调试、故障排查）、案例分析（解析我司成功合作案例，如奢侈品橱窗应用提升 28% 进店率的案例），所有培训课程均制定《培训大纲》与《培训教材》，确保内容专业、统一。
· 培训考核体系化：建立 “培训 – 考核 – 认证” 机制，所有培训课程结束后，组织线上或线下考核（理论考试 + 实操考核，技术支持人员实操考核占比 60%），考核合格者颁发《数视达经销商专业认证证书》（分 “销售认证”“技术认证”），未合格者需参加补考；同时将培训考核结果与经销商权益挂钩（如获得认证的经销商可优先享受项目支持、费用补贴），激励经销商积极参与培训，提升专业能力。
2.技术支持专业化保障
· 实时技术咨询通道：建立 “多层级、全时段” 技术支持体系，第一层为经销商专属技术对接群（配备 1 名技术顾问 + 1 名售后专员，工作日 8:30-18:00 实时响应），第二层为服务热线（400-001-2281，7*24 小时接通，由资深技术工程师接听，可提供电话指导、远程协助），第三层为现场技术支持（若电话 / 远程无法解决问题，24 小时内安排附近区域技术工程师上门服务，偏远地区 48 小时内到达），所有技术支持人员均需熟悉我司全系列产品技术细节，能准确解答客户疑问、快速解决技术问题。
· 技术资料标准化输出：提供《产品技术手册》（分系列编写，包含产品原理图、安装指南、维护手册、故障排查流程图，标注详细技术参数与操作规范）、《技术支持案例库》（按问题类型分类，收录常见技术问题的解决方案与处理流程，定期更新）、《项目方案设计模板》（针对商业橱窗、建筑幕墙、博物馆等不同应用场景，提供标准化方案框架，包含产品选型建议、安装示意图、预算测算模板），所有技术资料均经我司研发部门审核，确保技术准确性与专业性，助力经销商快速响应客户项目需求，提升方案设计效率与专业度。
六、售后与项目协作专业化支持：标准化流程保障，降低风险，提升项目中标率与客户满意度
我司以 “售后响应标准化、项目协作专业化” 为核心，为经销商提供全周期服务支持，助力经销商降低合作风险，高效推进项目交付，提升客户满意度与复购率。
1.售后支持标准化体系
· 售后对接机制规范化：建立 “经销商 – 我司售后团队” 专属对接通道，经销商接到客户售后需求后，只需通过《售后需求申请表》（标准化模板，含客户信息、产品型号、故障描述、需求时间）反馈至我司售后专员，售后专员 1 小时内响应，2 小时内制定解决方案，明确处理步骤、所需配件、上门时间（本地客户 24 小时内上门，外地客户 48 小时内上门），并实时向经销商同步进展；售后完成后，提供《售后处理报告》（含故障原因、处理过程、客户反馈），由经销商确认后归档，确保售后流程透明、可追溯。
· 售后配件保障体系化：建立 “中央仓库 + 区域分仓” 配件储备体系，中央仓库（位于深圳市宝安区）储备全系列产品配件（如灯珠、IC、电源、连接线），区域分仓（覆盖华东、华北、华南、华中、西南、西北主要区域）储备常用配件，经销商提交配件需求后，中央仓库 24 小时内发货，区域分仓 4 小时内发货，确保配件快速送达；同时制定《配件管理办法》，明确配件申领条件、流程、费用标准（保修期内非人为损坏配件免费提供，人为损坏或过保配件按成本价供应），保障经销商售后配件需求及时满足。
2.项目协作专业化支撑
· 项目信息标准化共享：建立 “区域项目信息共享平台”，我司市场部门将获取的区域潜在项目信息（如商业综合体玻璃幕墙改造、商场橱窗广告屏采购、博物馆数字化升级项目），按 “项目名称、客户需求、预算范围、对接人联系方式” 标准化录入平台，经销商可凭专属账号登录查询，平台自动推送与经销商代理区域匹配的项目信息，确保经销商及时获取优质项目资源；同时鼓励经销商反馈区域内自主挖掘的项目信息，我司纳入平台统一管理，提供针对性支持。
· 招投标专业化协作：针对经销商对接的大型项目（如会展中心、机场、车站、汽车 4S 店批量采购项目），提供 “全流程招投标支持”，包括：
· 资质文件支持：快速提供标准化资质材料包，包含产品质量认证证书（ISO9001、CE、ROHS）、检测报告（由第三方权威机构出具，含透光率、亮度、功耗、寿命检测数据）、企业资质（营业执照、生产许可证、高新技术企业证书）、成功案例证明（如博物馆、商业幕墙项目的合同复印件、现场照片、客户评价），所有材料均加盖公司公章，确保合规有效。
· 技术方案支持：安排专业技术团队与经销商共同制定投标技术方案，结合项目需求（如显示面积、安装环境、功能要求）进行产品选型（推荐最优型号，如户外项目推荐抗高低温的光电玻璃、室内橱窗推荐高透光的晶芯透明屏），设计安装方案（含结构示意图、线路布局图、施工周期规划），测算技术指标（如透光率、亮度、功耗），确保方案满足招标要求，突出产品技术优势；同时协助经销商对方案进行优化，提升方案竞争力。
· 报价策略支持：基于我司《项目报价标准》，结合项目规模、付款方式、合作周期，为经销商提供报价建议，平衡价格竞争力与利润空间；协助经销商制作标准化报价单（含产品明细、单价、总价、付款方式、售后保障条款），确保报价单格式规范、内容清晰、无歧义。
数视达始终秉持 “以专业化技术为核心，以标准化服务为支撑，与经销商共成长” 的合作理念，持续优化经销商专属服务体系，不断提升服务的专业度与标准化水平。我们期待与各位经销商伙伴携手，依托我司技术优势与服务能力，共同开拓 LED 透明显示市场，实现双方长远合作与价值增长，推动行业透明显示技术的创新与应用普及。
